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贝索斯前妻：25年的婚姻太低调，只写小说和孩子。_我的网站
A | 8 月 25 日消息，中国消费者协会今天发布人工智能服务消费提示，提醒广大消费者理性认识通用生成式人工智能的信息辅助和参考属性，对涉及价格费用、合同条款、售后服务、法律责任等重要消费信息，不宜仅依据人工智能生成内容作出决定，应通过经营者官方渠道、合同文本、监管部门及其他权威渠道进行核实确认。据外媒报道，1月15日，亚马逊创始人杰夫·贝索斯离婚，小说家麦肯齐·贝索斯被公之于众。
B | 附全文如下：目前，以大语言模型为核心的生成式人工智能技术正加速融入消费生活各类场景。在与杰夫·贝佐斯结婚25年期间，麦肯锡一直是亚马逊电子商务的忠实大使。
C | 人工智能在提升消费便利和服务效率的同时，因信息生成具有一定不确定性，也可能出现信息不准确、表述不严谨、承诺与实际情况不一致等问题。
D | 正是亚马逊使她和她丈夫成为了世界上最富有的夫妇。麦肯齐·贝索斯是亚马逊出生传说中不可或缺的一部分。时间可以追溯到1994年。
E | 例如，提供与实际不符的费率信息、作出难以兑现的赔付表述、提供片面或欠审慎的法律建议等，可能影响消费者判断和选择，甚至造成经济损失。根据相关舆情和全国消协组织近期接收的相关投诉情况，人工智能服务引发的消费问题，在不同应用场景下具有不同特点。
F | 麦肯齐开车去西雅图，是她丈夫贝索斯坐在副驾驶座上。当时，他们共同制定了创业公司的商业计划。消费者日常接触的人工智能大体可分为两类：一类是面向公众的通用生成式人工智能服务，主要根据公开信息、模型训练数据和用户提问生成回答，一般不代表具体经营者的官方意见；另一类是经营者部署使用的人工智能客服工具，直接参与商品介绍、费用说明、活动解释、售后处理等经营服务环节。
G | 亚马逊的第一位会计师麦肯齐（McKenzie）参与了亚马逊从一家小型网上书店到如今的电子商务巨头的成长，现在亚马逊已经成为美国历史上第二家价值超过1万亿美元的公司。图片：贝佐斯夫妇是一位48岁的小说家，参加了由《名利场》主办的2018年奥斯卡晚会。
H | 但25年来，亚马逊几乎完全定义了她的公众形象。最近关于她和丈夫即将离婚的消息可能很快会改变这一点。贝佐斯的twitter账号首次出现在杰夫和麦肯齐签署的一份声明中，他在声明中写道：“经过一次充满爱的探索和暂时的分离，我们决定离婚，继续以朋友的身份生活在一起。
I | 一、通用生成式人工智能：应明确参考属性，防止误导消费决策面向公众的通用生成式人工智能服务并非特定经营者的代言主体，其生成内容一般不能直接视为平台或商家的正式承诺，也不能替代合同约定及权威机构意见，主要发挥信息辅助和参考作用。”这对夫妇带着四个孩子写道，“作为父母、朋友、商业和项目合作伙伴，以及面临风险和他们愿意冒险，他们看到了光明的未来。实践中，一些通用生成式人工智能在消费咨询和维权辅助过程中，可能出现对消费者遭受的损失作出缺乏依据的兜底承诺，对诉讼结果作出过度确定性判断、提供错误的诉讼管辖等法律指引，甚至生成并不存在的款项缴存、案件办理等虚假信息。如果消费者对上述生成内容缺乏必要辨别，未通过经营者官方渠道、合同文本或者有关权威渠道进一步核实，可能据此作出错误的退费、维权、诉讼等决定，不仅影响正常消费决策和依法维权，还可能造成经济损失。
J | 《生成式人工智能服务管理暂行办法》明确规定，人工智能服务提供者应基于服务类型特点，采取有效措施，提升生成式人工智能服务的透明度，提高生成内容的准确性和可靠性。明确并公开其服务的适用人群、场合、用途，指导使用者科学理性认识和依法使用生成式人工智能技术。中国消费者协会建议，面向公众的通用生成式人工智能服务提供者进一步强化重点场景风险提示和信息质量管理。在涉及金融理财、生活服务、维权决策等与消费者重要权益密切相关的场景中，应通过适当方式提示人工智能生成内容的局限性，提醒消费者对重要信息进一步核实；同时，持续优化模型准确性，完善内容审核、风险预警和纠错机制，提升答复质量，尽可能减少错误信息和容易引发误解的内容，降低消费者因过度依赖人工智能生成信息而遭受损失的风险。二、经营者部署的人工智能客服：不能因技术介入弱化经营者责任经营者自行部署的人工智能客服工具，是其经营服务链条的组成部分。
K | “在过去的几十年里，随着亚马逊的发展，贝索斯夫妇已经联合起来参加了许多备受瞩目的活动，包括由名利场赞助的奥斯卡派对和金球奖。2012年，麦金齐主持了由亚马逊赞助的纽约大都会艺术博物馆慈善舞会。但在大多数情况下，麦肯锡一直致力于保护他的隐私。与媒体关注的焦点相比，她更喜欢关注写作和孩子。实践中，一些人工智能客服可能出现价格费用说明与实际不一致、优惠活动规则解释不准确、重要限制条件提示不足等问题；在发生争议后，个别经营者还可能以“人工智能自动生成”“系统自动回复”等为由，与相关答复进行责任切割，逃避应承担的责任。上述问题容易使消费者对交易价格、费用构成和售后服务等产生错误认识，影响消费者的知情权和公平交易权。麦肯锡很少引起公众的注意，既不宣传他的书，也不维护他丈夫公司的声誉。《消费者权益保护法》规定，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问，应当作出真实、明确的答复。
L | 2013年，她发表了一篇关于亚马逊的严肃的一星评论，批评了亚马逊写的布拉德斯通的《一切商店》，称之为“充满事实错误”和“充满扩展非小说书籍界限的技能”。中国消费者协会敦促部署人工智能客服工具的经营者加强审核和管理，确保人工智能客服提供的信息与商品服务实际情况、价格费用、活动规则、合同约定和售后政策保持一致，并提供便捷有效的人工客服和纠纷解决渠道。经营者利用人工智能提高经营服务效率的同时，应建立相应的责任承接机制；对于人工智能客服在经营服务过程中向消费者作出的涉及价格、费用、售后等重要答复，不能仅以“算法自动生成”等理由简单免责，更不能通过相关声明不合理减轻或者免除依法应承担的责任。斯通是一位经验丰富的科学记者。为《纽约时报》撰写书评的尖田美彦（Michiko Kakutani）说，斯通讲述了“一个颠覆性创新的故事，充满权威和激情，以及许多知识渊博的故事。”尽管麦肯锡可能会获得迄今为止最大的离婚协议，但对低调的女性知之甚少。中国消费者协会呼吁有关部门进一步完善人工智能在消费领域应用的相关规范，结合不同服务类型和应用场景，进一步明晰服务提供者、经营者等主体的责任边界和治理要求，推动形成权责清晰、规范有序的人工智能消费服务环境。同时提醒广大消费者理性认识通用生成式人工智能的信息辅助和参考属性，对涉及价格费用、合同条款、售后服务、法律责任等重要消费信息，不宜仅依据人工智能生成内容作出决定，应通过经营者官方渠道、合同文本、监管部门及其他权威渠道进行核实确认。麦肯锡·塔特尔在见到丈夫之前是个雄心勃勃的小说家。
M | 她会见了纽约对冲基金D.E.Shaw的计算机科学家Bezos，他已经是该公司的高级副总裁。麦肯齐告诉《时尚》杂志说，她在公司做行政助理，在写小说的时候补贴家人。但很快麦肯锡发现自己被隔壁办公室里那个人的笑声迷住了。麦肯齐在2013年接受查理·罗斯的采访时说，“起初我对他的声音很着迷。”在他们约会后不到三个月，这对夫妇订婚了；不久之后，他们在佛罗里达州西棕榈滩的一个度假胜地结婚。贝佐斯30岁，麦肯齐23岁。
N | 1999年，也就是他结婚六年后，贝佐斯告诉《连线》杂志，他曾希望见到一个“足智多谋”的伴侣。
o | 与丈夫相比，麦肯锡经常把自己描述成一个书呆子般的内向者。
p | 这种吸引力似乎是相互的。在2017年的一次峰会上，贝佐斯说，他的妻子有句名言：“我宁愿生个九指小孩，也不愿意生个傻子。”麦肯齐的文学抱负由来已久。根据作者在亚马逊上的采访和传记（她害羞地在亚马逊上写道她“和丈夫和四个孩子住在西雅图”），她在六岁时开始认真写作，那时她完成了一本142页的书《蠕虫》。后来，手稿被洪水冲毁，这导致麦肯锡现在仔细地备份了他写的每一个字。在普林斯顿大学学习期间，麦肯锡在诺贝尔奖获得者和小说家托尼·莫里森的指导下学习了创造性写作。莫里森聘请她为1992年小说《爵士乐》的研究助理，并将她介绍给阿曼达·乌尔本，阿曼达·乌尔本是她的高级文学经纪人。在《时尚》杂志上，莫里森称赞麦肯锡是一个罕见的天才，称她为“我在创意写作课上遇到的最好的学生之一”。2005年，麦肯锡的首部小说《路德·奥尔布赖特的考验》受到了莫里森的热烈赞扬，莫里森称之为“一部罕见的作品：一部令人心碎、情感成熟的小说”。
q | 1992年，贝索斯从普林斯顿大学毕业6年后，麦肯锡从同一所大学毕业。她接受了行政助理的工作，这使她能够接触到未来的电子商务巨头。贝佐斯夫妇于1993年结婚，1994年搬到西雅图，当时亚马逊成立。亚马逊成立后不久，麦肯锡的身份就融入了她丈夫的公司。
r | 她想在出版业留下自己的印记，而她的丈夫则拼命地想颠覆它。
s | 从一开始，亚马逊大使就知道贝索斯想利用互联网颠覆传统的零售业。他很快把亚马逊打造成一家成功的网上书店，并开始多元化销售音乐唱片、视频、药品和其他消费品。
t | 在1999年接受《连线》采访时，他告诉了奇普拜耳关于他的愿景。贝佐斯预测，到2020年，“你现在购买的大量商店，如主食、纸制品、清洁用品，将以电子方式订购。一些实体店可以生存下来，但它们必须能够提供娱乐价值或即时便利。当亚马逊成立时，麦肯齐和她的丈夫住在东亚特兰大和西亚特兰大郊区的一所租房子里。
u | 据“一网打尽”，除了担任公司会计外，她还帮助公司名称，甚至在前期通过UPS订购物品。
v | 图：贝佐斯夫妇于2013年出席艾伦会议。
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Published on:02:54:46